head_colors.gifTOAガスグループ  神奈川ガスは、地球にやさしい環境づくりをめざします。

sign.jpg

LPガスのご利用

お引越し

sign.jpg

ご利用にあたって

ご利用にあたって

No_01.pngご利用開始・中止について
開始/中止の作業は日曜日・祝祭日もお伺いいたします。
お引越しの日にちが決まりましたらお早めにお申し込みください。

作業時間帯
月曜日~土曜日 9:00:1800
日曜日  祝祭日 9:00:1700
神奈川ガスのご使用開始、ご使用中止の際は、神奈川ガスの
係員がお客様宅に訪問して作業を行います。

〘神奈川ガス代表〙
 電話番号 045-851-5511
 FAX     045-851-5425
 受付時間:月~土(祝日除く)9:00~19:00
 *詳しくは「お引っ越しの際のお手続き/ご利用開始・中止」を
ご覧下さい。


ガスメーターの検針

ガスメーターの検針

W_No_02.gif手順
ガスご使用量を算定するため、検針員が毎月1回お客さま宅へ
ガスメーターの検針にお伺いいたします。
検針作業の際には、お客さまの敷地内に入らせて
いただくことがありますのでご了承ください。
また、 検針した後に、ガスご使用量・請求金額を記載した
「検針結果のお知らせ」をお届けしています。

ガス料金に関して

ガス料金に関して

W_No_03.gifガス料金、検針方法について
ガス料金は、毎月の検針(ガスメーター指示数の読み取り)
結果にもとづいて算定した上でご請求いたします。
お支払方法は口座振替、振込みによるお支払いがございます。
*詳しくは下記のコンテンツをご参照下さい。

口座振替・そのほかのサービスについて

ガスメーターの安全機能と復帰方法

ガスメーターについて

No_04.pngガスメーターについて
ガスメーターは、ガスご使用量を計量するだけでなく、24時間ガスの使用状態を見守る安全機能がついています。
「ガス器具の消し忘れ」「ガスもれ」などの疑いがある時には、
ガスメーターが感知してガスを自動的にストップします。

ガスメーター及び復帰方法はこちら

ガスが止まって、ガスメーターの赤ランプが点滅していたら、
以下の手順で復帰をお願いいたします。
ガスもれなどの異常がない場合は、復帰してガスが使えるようになります。
ガスメーターの場所が分からない場合には、ガスメーター設置場所を確認して下さい。

ガスメータの設置場所(例)

マンション・アパートの場合
●玄関脇や共用廊下のメーターボックス内
●設置容器の近く

一戸建ての場合
●設置容器の近く

復帰の手順
1. すべてのガス機器を止めてください。屋外の機器もお忘れなく。
器具のそばにあるガス栓(器具栓)を閉じてください。
使っていないガス栓は、閉まっていることを確認してください。
(メーターガス栓は閉めない)


2. 復帰ボタンを奥までしっかり押して、すぐ手を離してください。
ボタンは元に戻り、赤ランプは再び点滅します。

3. 約3分お待ちください。
3分間のあいだは、ガスもれがないか確認をしています。

4. 3分経過後、再度ガスメーターをご確認ください。
赤ランプの点滅が消えていれば、ガスが使えます。

手順後は・・・metar001.jpg

3分経過後も、赤ランプが点滅し、ガスが止まったままのときは、ガス栓の閉め忘れや
ガス機器の止め忘れがないか、再度確認してください。


止め忘れがあった場合は、お止めいただき、もう一度上記の復帰の手順に従って
操作してください。
ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがなかった場合は、ガスもれが
考えられますので、神奈川ガスまでご連絡ください。

〘神奈川ガス代表〙
 電話番号 045-851-5511
 FAX     045-851-5425
 受付時間:月~土(祝日除く)9:00~19:00

ガス設備の安全点検

定期点検について

No_05.png
ガスご使用量を算定するため、検針員が毎月1回お客さま宅へ
ガスメーターの検針にお伺いいたします。
検針作業の際には、お客さまの敷地内に入らせていただくことが
ありますのでご了承ください。
また、 検針した後に、ガスご使用量・請求金額を記載した
「検針結果のお知らせ」をお届けしています。

こんな時はどうしたら?

Attention.pngお困りの際は
ガスくさいとき
窓を開け、ガス栓、メーターガス栓を閉め、神奈川ガスまで
ご連絡ください。

地震が起きたら
まずは身の安全を確保し、揺れがおさまったらあわてずにガスの火を止めてください。

その他、様々なトラブルに際してはこちらのコンテンツをご覧下さい。

*詳しくはこちらをご参照下さい。